Евгений Перов

Доход сам по себе не показывает, насколько устойчива финансовая жизнь человека. Разберём, как связаны получение, использование, сохранение, увеличение и передача денег, и где возникают потери. Участники получат схему анализа своей ситуации по четырём областям - реальность, знания и навыки, действия, психология - и смогут выбрать первый шаг для изменений.

Почему человек знает, что ему полезно, но снова откладывает важный разговор, запуск проекта или повышение цены? Разберём разные причины: ограничения ситуации, нехватку навыка, неясный следующий шаг, конфликт мотивов и привычные сценарии поведения. Участники получат вопросы для разбора конкретной задачи и выберут действие, которое смогут проверить на практике.

Одна и та же просьба, обратная связь или способ мотивации по-разному воспринимаются разными людьми. Разберём операционные системы человека - привычные способы думать, чувствовать, принимать решения и строить контакт. Участники увидят, как учитывать эти различия в работе с клиентами и сотрудниками, выбирать способ общения и договариваться в стрессовых ситуациях.

Даже при растущей нагрузке руководитель может продолжать замыкать решения и задачи на себе. Разберём, где причина связана с устройством работы и компетенциями команды, а где - со страхом ошибки, потребностью в контроле или привычкой быть незаменимым. Участники выберут задачу для передачи и сформулируют результат, границы ответственности и способ контроля.

Когда специалист называет цену, он может столкнуться и с реальными ограничениями рынка, и со страхом отказа, стыдом или тревогой за отношения с клиентом. Разберём, как проверить экономические основания цены и понять, что именно происходит в момент разговора об оплате. Участники сформулируют предложение, потренируются обсуждать стоимость и выберут способ проверки новой цены.

Как обсуждать вклад каждого, личные и общие деньги, крупные покупки и помощь родственникам. Участники получат структуру разговора и основу для конкретных договорённостей.

Разберём различия между выручкой, прибылью, денежным остатком и личным доходом собственника. Рассмотрим отдельный учёт, правила выплат себе, резервы и риски изъятия денег из бизнеса.

Почему разговор о деле превращается в спор, обиду или борьбу за власть? На примерах транзактного анализа разберём повторяющиеся взаимодействия и потренируем ясные просьбы, границы и договорённости.

Разберём, какие обстоятельства, навыки и психологические особенности влияют на применимость совета. Участники научатся превращать общий совет в конкретную гипотезу и небольшой эксперимент для своей ситуации.

Какие сведения о финансовой ситуации клиента нужны до психологической интерпретации? Рассмотрим различение экономической проблемы и психологического механизма, работу с предпринимателями и границы компетенций психолога.